ONLINEBRITA.COM, POSO – Momentum Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026 dimaknai PLN bukan sekadar meningkatkan kualitas kelistrikan, tetapi juga hadir lebih dekat dengan masyarakat. Semangat ini diwujudkan melalui kolaborasi Pemerintah Desa Mayasari bersama Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN UP3 Palu melalui PLN ULP Tentena dalam kegiatan “Ikhtiar Istisqo Poso” di Lapangan Desa Mayasari, Kecamatan Pamona Selatan, Kabupaten Poso, Sabtu (12/9).
Mengusung tagline “Bersama dalam Doa, Menguatkan Ikhtiar untuk Keberkahan dan Kesejahteraan Negeri,” kegiatan ini digelar sebagai bentuk kepedulian bersama terhadap kondisi masyarakat yang tengah menghadapi musim kemarau ekstrem dan fenomena El Niño. Ratusan warga, tokoh agama, perangkat desa, serta insan PLN tampak khusyuk mengikuti rangkaian acara yang diawali dengan pelaksanaan Sholat Istisqo berjamaah.
Sholat Istisqo tersebut dipimpin langsung oleh Ustadz Dedy Efendi, S.Sos.I., selaku imam sekaligus khotib. Dalam suasana penuh kekhusyukan, masyarakat bersama-sama memanjatkan doa memohon kepada Allah SWT agar segera diturunkan hujan yang membawa rahmat, menyuburkan tanah Poso, serta mendukung kembali aktivitas pertanian dan kehidupan warga.
Tidak hanya berfokus pada aspek spiritual, kegiatan ini juga dirangkai dengan aksi kepedulian sosial. Melalui YBM PLN UP3 Palu, disalurkan bantuan berupa 15 paket sembako kepada warga kaum dhuafa serta tali asih kepada imam masjid di Desa Mayasari guna meringankan beban kebutuhan hidup mereka.
General Manager PLN UID Suluttenggo, Usman Bangun, menegaskan bahwa semangat Hari Pelanggan Nasional sejalan dengan komitmen PLN untuk senantiasa hadir dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat, termasuk merespons tantangan lingkungan dan sosial yang dihadapi warga.
“Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar momentum untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan, tetapi juga menjadi pengingat bagi PLN untuk senantiasa hadir, mendengarkan, dan memberikan manfaat bagi masyarakat. Kolaborasi dalam Ikhtiar Istisqo Poso menunjukkan semangat tersebut, di mana PLN bersama pemerintah dan masyarakat bersatu dalam doa dan ikhtiar menghadapi kondisi kemarau yang berkepanjangan,” ungkap Usman.
Lebih lanjut, Usman berharap kegiatan ini dapat memperkuat semangat gotong royong dan kepedulian sosial. Menurutnya, hubungan yang harmonis dengan pelanggan dan masyarakat menjadi fondasi penting dalam menghadirkan pelayanan kelistrikan yang semakin baik dan berkelanjutan.
Hal senada diungkapkan oleh Manajer PLN UP3 Palu, Ansar. Menurutnya, kehadiran PLN ingin dirasakan secara utuh oleh masyarakat tidak hanya dari sisi keandalan pasokan listrik, tetapi juga empati sosial.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk semakin merangkul masyarakat. Ikhtiar Istisqo Poso ini adalah bentuk kebersamaan, doa, dan ikhtiar kita bersama untuk memohon hujan yang membawa keberkahan dan memulihkan produktivitas di tanah Poso,” pungkas Ansar.
Kepala Desa Mayasari, Syamsul Arif, M.Pd.I., menyampaikan apresiasi tinggi atas kepedulian dan sinergi yang terjalin antara pemerintah desa dan pihak PLN.
“Kami sangat mengapresiasi kolaborasi bersama PLN dan YBM PLN UP3 Palu. Di tengah kondisi kemarau yang cukup panjang, kita bersama-sama berdoa dan berikhtiar agar Allah SWT segera menurunkan hujan yang membawa rahmat. Bantuan kepada kaum dhuafa juga menjadi wujud nyata kepedulian sosial yang sangat berarti bagi warga kami,” ujar Syamsul.
Melalui kegiatan Ikhtiar Istisqo Poso, doa dan harapan bersama dipanjatkan agar hujan segera turun di tanah Poso. Bukan sekadar air pembawa kesejukan, melainkan hujan yang menyuburkan tanah, menghidupkan kembali sektor pertanian, serta mendukung keberlangsungan aktivitas dan perekonomian warga.
Narahubung
Noven N. Koropit
Manager Komunikasi & TJSL
PLN UID Suluttenggo
Tlp 0816239962
Sekilas Tentang PLN
PT PLN (Persero) adalah BUMN kelistrikan yang terus berkomitmen dan berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. PLN mengusung agenda Transformasi 2.0 dengan visi menjadi Top 500 Global Company dan menjadi pilihan nomor 1 bagi pelanggan untuk Solusi Energi melalui upaya pertumbuhan usaha, implementasi digitalisasi secara end to end, menjalankan transisi energi untuk mendukung.(*)
