OnlineBrita.Com, Daerah – Pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kotamobagu sering mendapatkan keluhan dari masyarakat.
Salah satu hal yang menjadi keluhan adalah ketersediaan obat-obatan di apotek RSUD yang masih perlu mendapatkan perhatian serius.
Di mana beberapa waktu yang lalu, salah satu Pasien BPJS merasa kesulitan untuk menemukan obat yang dibutuhkan, karena seringkali harus mengantri lama di apotek rawat jalan RSUD untuk mendapatkan obat, bahkan harus kembali mengantri di apotek pelengkap.
Menurut penuturan datri salah satu Pasien BPJS yang namanya diminta untuk tidak dipublis, dirinya pernah tidak mendapatkan obat yang di butuhkan di Apotik RSUD Kotamobagu karena habis stok, yang mengharuskannya mencari obat di apotek RSUD lain.
“Tentunya dengan kejadian tersebut kami harus mengeluarkan uang tambahan untuk membeli obat di luar RSUD, padahal kami tidak pernah terlambat membayar iuran BPJS,” keluhnya.
Ketika konfirmasi dengan Penjabat Wali Kota Kotamobagu, Asripan Nani terlihat kaget mendengarkan keluhan tersebut, dirinyapun mengaku akan segera menindaklanjuti keluhan masyarakat tersebut.
“Baik terima kasih informasinya dan saya akan segera evaluasi kemudian tindak lanjuti” ujar Asripan Nani ketika ditemui di Rumah Dinas Wali Kota Kotamobagu usai terima kunker Plt Kepala Perwakilan BPKP Sulawesi Utara , Senin 9 Oktober 2023 (David)
