OnlineBrita.Com, Daerah – Lurah Kotamobagu, Vanny Pudul, S.Sos, memberikan penghargaan kepada keluarga ahli waris di rumah duka keluarga Rimpulaeng – Ludong atas meninggalnya Alm Agnes Ludong, Minggu, 10 September 2023
Dalam momen yang penuh emosi ini, Lurah Vanny Pudul, S.Sos, menyampaikan rasa duka yang mendalam atas nama pemerintah dan warga Kelurahan Kotamobagu, Kecamatan Kotamobagu Barat, Kota Kotamobagu.
Namun, yang membuat momen ini lebih istimewa adalah inovasi pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kotamobagu dalam penerbitan akta kematian.
Kini, warga yang baru saja kehilangan anggota keluarganya dapat dengan cepat mendapatkan akta kematian tanpa harus melalui proses yang rumit.
Inovasi ini memungkinkan warga yang baru dirundung duka untuk melaporkan peristiwa kematian anggota keluarganya kepada RT setempat.
Selanjutnya, RT akan meneruskan laporan ini ke Kelurahan dengan membawa persyaratan yang ditentukan.
Setelah dokumen dilakukan verifikasi dan dinyatakan lengkap, dokumen akan segera dicetak dan dikirim ke Kelurahan.
Lurah atau Camat, beserta perangkat kelurahan, akan melakukan penyerahan langsung kepada keluarga ahli waris di rumah duka atau di kantor kelurahan setempat.
Ini merupakan langkah proaktif dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada warga dalam momen-momen sulit seperti ini.
Inovasi ini tidak hanya mempercepat proses administrasi, tetapi juga mengurangi beban emosional bagi keluarga yang telah kehilangan.
Kecepatan dan efisiensi dalam penerbitan akta kematian ini adalah bukti nyata bahwa pemerintah Kota Kotamobagu peduli terhadap kesejahteraan warganya dalam segala situasi. (David)
