Revitalisasi Gedung dan Instalasi PDAM Manado, Tingkatkan Pelayanan dan Kenyamanan Pelanggan

Foto : Tampak etalase depan PDAM Wanua Wenang Manado yang dalam tahap revitalisasi

Onlinebrita.com, Manado – Tampilan Gedung PDAM Manado kini berubah drastis setelah direvitalisasi. Bagian depan bangunan gedung yang kini berganti nama PDAM Wanua Wenang Manado itu tampak menarik dan membuat decak kagum bagi warga Manado yang lewat.
Etalase depan gedung dengan arsitek modern bercorak batik Manado perpadua warna merah dan hitam, dengan desain dua garis melengkung, membuat daya tarik tinggi setara dengan tampilan gedung masa kini.


Direktur Utama PDAM Wanua Wenang Manado Meiky Taliwuna, SE dalam bincang santai dengan media ini (18/9 ) mengakui, revitalisasi gedung ini dalam tahap finishing. ” Mudah-mudahan Oktober 2023 bisa diresmikan,” ujar Meiky di sela sela memantau sejumlah pekerjaan fisik yang dalam penyelesaian.
Pantauan media ini, bagian dalam gedung ternyata ikut direvitalisasi secara menyeluruh. Jika diamati front office berubah total. Kalau tampilannya hanya loket loket pembayaran tagihan air pelanggan dengan sekat biasa. Tapi sekarang sistim antrian menggunakan digital suara dan tampilam nomor pada layar monitor. Kursi meubeler nyaman diduduki dan lantainya keramik. Juga ruangannya adem, ada sirkulasi air buatan yang memgalir sehingga membuat daya tarik pelanggan saat masuk ruangan.


” Ini benar benar luar biasa ruangannya sungguh nyaman. Sudah full ac, interior paduam profile menarik, juga pelayanannya cepat. Di tambah lagi custamer servicenya berseragam rapih dan ramah. Bahkan tersedia coffe, teh dan aqua. Pelayanan di sini melebihi kantor Bak ,” ujar Elvis salah seorang pelanggan yang sedang antri bayar tagihan sambil menunjuk meja khusus fasilitas penyedian teh dan koffe.
” Saat ini kami memang tengah mengenjot pelayan mengedepankan optimalisasi di semua bidang. Baik pelayanan adminisitrasi kedalam kanator maupun pelayanan di lapangan, seperti pengaduan pengaduan pelanggan serta penanganan masalah lainnya,” ujar Meiky.


Meiky mantan direktur Bank Panin Manado ini memang tergolong hoki dalam mengemban tugas dan tanggungjawab yang diembannya. Bahkan, lelaki yang kesehariannya low profile ini, tak mengenal lelah dalam menekuni pekerjaannya.
Tak heran ketika diberi tugas sebgai Direktur Utama PDAM Manado dua tahun lalu dengan kas minus, tapi sekarang bisa meningkatkan keuangan perusahaan.
” Walau bertahap, keuangan sekarang mulai membaik. Buktinya dengan revitalisasi gedung ini,” kata Meyki seraya mengatakan selain beberapa ruangan bagiannkeuangam dan pengawasan serta bidang lainnya, juga 11 lokasi instalasi pengelolaan air yang menjadi sumber air di PDAM Manado juga dilakukan renovasi besar besaran.
Dengan diperbaikinya instalasi ini lanjut mantan salah satu Direktur Bank SulutGo ini, maka jangkauan pelayanan air kepada pelanggan akan semakin lancar dan mencakup di berapa.area.Manado.(js)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *