ONLINEBRITA.COM, MINUT -Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara (Pemkab Minut) menggelar rapat evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan dan administrasi pemerintahan.
Berlangsung di ruang rapat lt 3 kantor bupati Minut, Selasa (08/07/2025), mewakili bupati Joune Ganda, kegiatan ini dihadiri Plt. Asisten Tiga Administrasi Umum Pemkab Minut, Drs. Jossy CH Kawengian, MAP, dan diiikuti sejumlah pejabat daerah lainnya.
Rapat evaluasi ini bertujuan untuk membahas tindak lanjut Sistem Kesehatan Masyarakat (SKM) dan Forum Kesehatan Puskesmas (FKP) tahun 2024, pelaporan pelaksanaan SKM semester I tahun 2025, serta pelaporan penyusunan Standar Operasional Prosedur – Administrasi Pemerintahan (SOP-AP) masing-masing perangkat daerah.
Plt Asisten Tiga Administrasi Umum Pemkab Minut, Drs. Jossy CH Kawengian, MAP, dalam sambutanya menekankan pentingnya peran Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam memberikan pelayanan publik yang terbaik bagi masyarakat. Dalam sambutannya, Jossy mengatakan bahwa ASN memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang memuaskan dan terukur kepada masyarakat.
Jossy menegaskan bahwa ASN adalah pelayan masyarakat dan memiliki peran penting dalam melayani stakeholder yang berbeda-beda. “Sebagai pegawai negeri sipil, kita adalah pelayan masyarakat. Di seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD), kita memiliki peran masing-masing dalam melayani stakeholder yang berbeda-beda,” kata Jossy.
Jossy juga memberikan contoh pelayanan publik yang dilakukan oleh berbagai OPD, seperti BKP SDM yang melayani pegawai, Kecamatan yang menyentuh langsung masyarakat, dan Rumah Sakit serta Puskesmas yang memberikan layanan kesehatan bagi pasien.
Jossy menekankan bahwa ASN harus bertujuan untuk memberikan standar pelayanan yang memuaskan dan terukur. “Kita semua harus bertujuan untuk memberikan standar pelayanan yang memuaskan dan terukur,” kata Jossy. Dengan demikian, diharapkan ASN dapat memberikan pelayanan publik yang terbaik bagi masyarakat.
Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Daerah, Herman Hamengko, SIP, MSG, menyampaikan laporan kegiatan yang mencakup hasil tindak lanjut Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun 2024, penyusunan laporan SKM semester 1 tahun 2025, pelaporan Forum Kesehatan Puskesmas (FKP) semester 1 tahun 2025, serta penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) di bidang administrasi pemerintahan.
Kemudian acara dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Daerah, Herman Hamengko, SIP, MSG.
Dengan adanya rapat evaluasi ini, Pemkab Minut berharap dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan dan administrasi pemerintahan. Hal ini sejalan dengan komitmen Pemkab Minut untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
Pemkab Minut juga berkomitmen untuk mendengar suara rakyat dan menanggapi kebutuhan masyarakat. Dengan demikian, diharapkan pelayanan publik di Minahasa Utara dapat semakin meningkat dan memenuhi kebutuhan masyarakat.(*)
